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鏈家地產中介打造優秀門店經理P20
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資料類型 房市綜合
資料評價 資料評價度
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上傳時間 2019-12-1
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      資料簡介
     
    管理技能打造優秀門店經理十二條黃金定律
    走出常見誤區
    大小事事必躬親

    拖延時間

    決策獨斷,失誤率高

    偏見下屬

    吝嗇、拒諫、不關心下屬

    頭銜壓人,濫用職權

    越權指揮…...
    第一條有效確定目標
    任何人都需要目標

    沒有目標危險“瞎忙”毛毛蟲,長壽,出租車現象,10000人調查3%

    目標產生期待集中營難民5%

    目標產生信念朝拜,探險隊,望梅止渴,查的為可游海

    目標挖掘潛能10公里長跑,射箭

    目標產生遠見砌墻

    不設定目標常見原因

    不知重要

    害怕失敗,被人恥笑

    不知方法
    對你的員工來講

    使他們知道該干什么

    緩解厭煩情緒 乏味的不記分比賽

    增加對工作的喜歡 達到目標后

    贏得他人的認可

    增強自信感、成功的自豪感、接受挑戰的意愿

    有效制定目標的指導方針

    具體教練教長跑隊員,減肥

    難度適中 “孫中山遺產會”

    讓員工參與制定 

    反饋進展情況 電子游戲記分

    避免只制定容易事情的目標

    讓員工承諾實現
    第二條選才原則加技巧
    惠普:人才+資本+知識=財富

    初步了解:

    工作經驗—家庭背景—學校教育—人際相處— 個人報復

    注意這樣幾種人

    投機者

    獻媚者

    自命不凡者

    四平八穩者

    愛慕虛榮者
    選擇這樣的下屬

    1、比你聰明的下屬

    2、 忠誠于公司的人

    3、自我節制好的人

    4、有一定交際能力

     5、實干者

     6、 努力也是評價標準
    第三條使員工動起來
    常見方式

    工資

    獎金

    工作

     支持

     關懷

    競爭

    強化
    再給你幾個方法

    讓3個人做5個人的事

    激發員工的興奮點可見的目標

    2/8表揚法

    營造“告一段落”

    魔鬼角色正確與多數

    讓部下參與決策發牢騷與進入角色

    與下屬共享榮譽橄欖球教練

    贊揚,新員工更需要 簡單、具體、真誠

    讓下屬知道,“你很重要” 參與決策、主角、意見

    試問、提問代替役使“你看這樣可以嗎?”


    第四條幫助他人提高績效
    合適的人在合適的崗位

    使員工的工作富于挑戰且重要

    相互闡明期望

    確保必要的知識、技能和態度培訓

    建立反饋系統 打保齡球

    獎勵進步
    第五條有效地交流
    交流要素

    減少發送干擾

    重點在于讓他人產生理解的內在動機

    心中有數
    第六條培養高的情商
    情商是什么?

    緊張情緒 刺激—緊張—緊張反應

    自我關心

    情感處理

    自我激勵

    關心他人

    人際關系處理
    第七條合理安排時間
    自我意識

    計劃性

    輕重緩急

    多種誘惑

    猶豫吃癩蛤蟆

    授權不力
    第八條下放權利
    訓象的啟示

    授權的步驟

    揭開鎖鏈

    培養員工自信感、自主意識

    充分利用授權這種武器





     
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